隐私政策

本政策说明星跃VPN（以下简称“我们”）收集哪些信息、为什么收集，以及你拥有的选择。星跃VPN 由 PAYLANCE MERCHANT SOLUTIONS SDN. BHD.（注册号 202601021832 (1683929-X)）运营。

我们收集的信息

• 账号信息：注册时的邮箱地址；游客账号为随机生成的标识。
• 设备信息：设备型号、操作系统和 App 版本，用于管理账号的设备数量上限。
• 服务信息：连接时间、所选节点和流量用量，用于提供服务、执行套餐限制和排查故障。
• 支付信息：由支付服务商（Apple、Google 或网页支付服务商）处理，我们只接收订单结果，不会获得你的完整卡号。

我们不收集的信息

我们不记录你访问的网站、流量内容或 DNS 查询记录。

信息的使用

用于提供和保护服务、处理购买、回复客服请求以及履行法律义务。我们不会出售你的个人信息。

信息的保存

账号信息在账号存续期间保存；连接与流量统计按运营需要保存一段时间后删除。注销账号后，我们会删除或匿名化与你相关的个人信息。税务、会计、退款、安全及反欺诈所必需的交易与去标识化技术事件记录会与账号资料分离，自相关纳税年度结束起最多保留 7 年；法律要求更长时间或争议尚未解决的除外。

你的权利

你可以随时在「我的账户」中移除设备、注销账号，或发送邮件至 sky@xingyuevpn.com 申请查询或删除你的数据。具体步骤与删除范围请查看删除账号与数据页面。

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